Eine Frage, die wir oft von Projektteams zu hören bekommen: "Was versucht ihr, in Nutzerinterviews zu vermeiden?" 🚧 Unsere Antwort: "Es gibt Fallstricke und absolute No-Gos". Heute stellen wir Euch 2 No-Gos ☠️ und 2 Techniken vor, bei denen wir abwägen 👍 / 👎 müssen.
Unser Coach Holger zeigt ein No-Go ☠️ Hypothetische Fragen:
Aus der Kategorie: "Kommt drauf an" 👍 / 👎 Geschlossene Fragen:
Und ein zweites klares No-Go ☠️ Meinungsabfragen:
Und auch hier gilt es abzuwägen 👍 / 👎 Fragebögen: